新時代下,衣食住行、吃喝玩樂一部手機全搞定漸漸成為了國人生活的常態。移動支付和高鐵、共享單車、網購被稱為中國“新四大發明”。在這片移動支付席卷全國的浪潮中,C端已然成為紅海,而B端則尚處于商業藍海中。未來已來,在這個即將引起各方廝殺角力的戰場,像蘇寧金融等一眾嗅覺尤其敏銳、具有先見之明的互金巨頭早早深耕行業支付,服務B端企業。
蘇寧金融自2011年就開始布局第三方支付,并制定了“支付+”布局戰略,堅定推行綜合支付服務,始終堅持C端+B端兩條腿走路。在B端支付上,截至2017年9月底,蘇寧金融累計交易規模已經突破1000億元,服務企業客戶上萬家。奪取B端支付先發優勢,占領B端支付發展高峰,蘇寧金融究竟有哪些資本和優勢?又將從哪些地方發力和破局呢?
發力B端支付具備先天優勢
“我們在B端支付上有先天優勢。”蘇寧金融行業支付事業部相關負責人指出,蘇寧金融有通道能力,有理財、貸款、保險等多樣化金融產品,更有技術保障,而且通過支付更能嵌入到整個蘇寧生態圈全產業鏈條中。
作為全球500強、我國第二大民營企業,蘇寧已經涵蓋電商、金融、置業、物流、投資、文創、體育六大產業。其中,蘇寧易購位列國內電商平臺三強,蘇寧金融穩居國內五大互聯網金融科技集團行列,蘇寧置業、蘇寧物流分別躋身中國房企50強、中國物流企業100強。
從1990年,蘇寧至今已經走過27年,積累了海量、多元的供應鏈企業資源。業內人士分析表示,蘇寧在供應鏈企業上具有獨一無二的先天優勢,這為蘇寧金融B端支付提供了天然的“氧吧”和肥沃的“土壤”。
蘇寧金融服務,基于蘇寧的商業形態發展而來。依托蘇寧體系內30多萬家供應商及其上下流商戶,蘇寧金融的支付服務順勢而起,并不斷發展、壯大。六大產業協同發展,發揮O2O全渠道優勢,豐富多元的蘇寧生態圈資源,成為蘇寧金融發力B端支付的強大后盾和源源不斷、取之不盡的“聚寶盆”。
聚焦創新行業支付解決方案
在B端支付這片藍海中,只有尋找一條差異化的道路,才能站穩腳跟,才能擁有競爭力。蘇寧金融要想成為中國行業支付領軍者,靠什么呢?
“創新行業支付解決方案,才是我們搶先布局、全面發力、突出重圍的出路。”蘇寧金融行業支付事業部相關負責人表示,蘇寧金融在B端上聚焦物流、教育、垂直電商、商旅、基金、保險、互聯網金融等行業領域,并逐步做深、做透,打造一支專注、專業的行業支付隊伍,研究、分析并解決行業痛點。
以技術創新、產品創新以及服務創新這三大創新,蘇寧金融推動“支付+金融+賬戶+數據”模式的發展,創新行業支付解決方案,并通過對用戶及場景的精準定位將綜合支付服務落到實處,便捷高效解決海量企業客戶面臨的多種支付難題。
對于許多金融科技公司而言,做好企業服務首先需要的是有過硬的技術能力,利用科技附能傳統金融行業。如果說To C的業務大多是燒錢拼流量,那么To B的業務則主要是燒錢拼技術。故此,在技術創新上,蘇寧金融聚焦打造了生物特征識別、大數據風控、物聯網金融、區塊鏈、金融AI和金融云六大金融科技,全面提升支付體驗,打造核心競爭力。
而在產品創新上,蘇寧金融B端業務已經滲透到商業領域的各個方面,為企業客戶提供線上支付解決方案,覆蓋物流、商旅、電商、汽車、教育、基金、保險等,尤其是提供面向垂直行業的供應鏈融資方案。此外,在服務創新上,蘇寧金融打通了客戶的支付渠道、資金管理、風控等方面,線上線下全面布局,應用場景的全方位覆蓋日趨廣泛,致力于為B端企業提供全方位的金融服務。
打造“支付+”綜合金融服務
當前,移動支付已經進入下半場,流量紅利已經見頂,未來不論是在C端還是B端,比拼的是“金融生態”。所謂“金融生態”,本質上就是“支付帶來的疊加價值”,包括信用、理財、保險、信貸、營銷等多種服務,在提供消費者便利的同時,引導商家更多地接入和使用。
在蘇寧金融行業支付事業部相關負責人看來,支付是入口,更是切入點,需要“支付+”布局,尤其是要打造出“支付+金融”特色。“支付先行,從支付切入,金融再跟進,綜合服務一路隨行,將理財、貸款、保險等增值金融服務串起來,實現公私聯動、支付與銀行聯動。”
值得一提的是,蘇寧金融在B端支付上正在嘗試為物流行業提供內置解決方案,綁定信息流、物流、資金流,構建賬戶層級,深度開發符合客戶需求的服務內容,以融入訂單管理的聚合支付等多種支付工具滿足企業的不同業務需求,嵌入物流的整體價值鏈。與此同時,蘇寧小貸、蘇寧理財、蘇寧保險為物流企業分別提供低成本融資支持、貨運保險、閑置資金投資理財等全方位的配套服務。
無獨有偶,在服務垂直電商行業上,這兩年來,蘇寧金融為化塑匯為代表的多個新興B2B電商平臺,打造了一套高度定制化的綜合金融解決方案,包括擔保支付體系、平臺上下游商戶融資體系、平臺商戶閑置資金理財等一站式金融服務。為了推動本土中小外貿企業加速跨境電商轉型,助力更多優秀的“中國制造”走向國際市場,蘇寧金融今年7月宣布推出了集跨境支付、結算、融資、大數據等于一體的“跨易通”服務,一舉解決中小外貿企業走出多年來退稅慢、結算難、融資難、流程長等一系列“痛點”。
通過立足行業支付,打通產業鏈條,提供深度服務,蘇寧金融讓第三方支付平臺逐漸成為各個行業領域的強力支撐。聚焦打造行業解決方案,聯合輸出支付能力、科技能力和金融能力,蘇寧金融未來在B端支付上將聚焦更多產業、更垂直的細分行業,致力于提供全套金融解決方案,打造出一個多元、便捷、安全、高效的普惠金融生態圈。
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