艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布了《2011年中國奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)研究報告》(以下簡稱《報告》),在報告選定的19家奢侈品網(wǎng)站研究對象中,將近六成網(wǎng)站已完成“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證。與此同時,伴隨圣誕、元旦及春節(jié)等節(jié)假日的到來,在已完成“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證的奢侈品網(wǎng)站中,“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證網(wǎng)民點(diǎn)擊查驗(yàn)數(shù)量正在溫和上升。

自2009年以來,中國奢侈品行業(yè)逐漸興起了一股網(wǎng)購風(fēng)潮,各類B2C、B2B的奢侈品購物網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在我們的視野當(dāng)中。艾瑞發(fā)布的《報告》顯示,中國內(nèi)地2010年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模(C2C部分與B2C部分合計)為63.6億元,2011年交易規(guī)模預(yù)計將達(dá)107.3億元,實(shí)現(xiàn)68.8%的年增長。預(yù)計在2015年,這一數(shù)字將達(dá)到372.4億元。
有關(guān)專家表示,不同于普通商品,奢侈品價格昂貴,網(wǎng)民在正式購買之前,對網(wǎng)站的真實(shí)身份信息、實(shí)力強(qiáng)弱和信譽(yù)高低非常看重。正規(guī)奢侈品網(wǎng)站扎堆實(shí)施“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證,原因不難理解,由于價格昂貴,此類型網(wǎng)站更需要贏得網(wǎng)民信任,而當(dāng)前中網(wǎng)推出的“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證已成各類網(wǎng)站建立網(wǎng)民基礎(chǔ)信任的首選。

據(jù)悉,包括周大福、海盜船等知名奢侈品商城以及鉆石小鳥、鉆石老頭等新興奢侈品網(wǎng)站均已引入中網(wǎng)完成“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證。以“鉆石小鳥”為例,截至目前,其網(wǎng)站的“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證網(wǎng)民點(diǎn)擊查驗(yàn)數(shù)量,較上月同期相比已大漲21%左右。預(yù)計在圣誕元旦等節(jié)假日前后將會迎來一輪網(wǎng)民點(diǎn)擊查驗(yàn)高峰。

而諸如美西時尚
www.meici.com這樣的純奢侈品購物網(wǎng)站早在幾年前就已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)誠信認(rèn)證,作為國內(nèi)最早的高端時尚奢侈品電子商務(wù)平臺,美西時尚敢為天下先,在大環(huán)境對于奢侈品網(wǎng)購還不成熟不夠了解的情況下,美西時尚通過第三方機(jī)構(gòu)的實(shí)名證人,讓消費(fèi)者建立初步的信任感。當(dāng)然,專業(yè)的服務(wù)和對時尚領(lǐng)域的認(rèn)知,更是促使消費(fèi)者不斷關(guān)注,并建立忠誠度的前提。