總部位于西班牙小鎮(zhèn)ARTEIXO的Zara已經(jīng)在全球范圍確立了快速時尚品牌老大的地位,憑借時尚感和價格比頗受消費者推崇,不少購買力強勁的頂級品牌愛好者也頻頻光顧Zara的店鋪。
近年來,Zara的模式為眾多競爭品牌所借鑒與參考。意大利Benetton將補貨周期縮短為1周;美國洛杉磯的Forever 21和日本Uniqlo開始6周內(nèi)全面更新店鋪外觀;連戶外品牌Patagonia也將每年的產(chǎn)品設(shè)計數(shù)量翻了一番。
近日Zara首席執(zhí)行官Pablo Isla在接受采訪時稱,面對競爭品牌的追趕,Zara需要提速。而往往正是因為追趕者的存在,才會迫使該領(lǐng)域的領(lǐng)先者做得更好,西南航空是這樣,沃爾瑪是這樣,Google也是這樣。
Zara正在加快全球擴張的步伐,不斷進入新市場并開設(shè)上百家新店。為了適應(yīng)這種擴張,Inditex正在調(diào)整之前Zara以及旗下其他品牌得以成功的運營模式,以便節(jié)省更多的時間和資金。在這一革新中,公司引入了新的方法使店鋪經(jīng)理能夠更快地訂貨和陳列,并且能夠增加貨品物流途徑。Isla先生在接受采訪稱,整個公司理念上都發(fā)生了明顯的變化。
在加快開設(shè)新店的同時,Zara也在控制開店成本。現(xiàn)在Inditex就避免在籌備進度緩慢的月份開店,例如如8月。而此前公司的開店安排整年不變,導(dǎo)致不少額外費用的增加。
公司還在店鋪里安裝了電腦系統(tǒng),分析不同時段的銷售量來制定工作表。例如在中午和傍晚時段安排更多的銷售人員工作,據(jù)稱這一彈性的工作表降低了2%的人員成本。
Isla先生的目標是要扭轉(zhuǎn)Inditex成本增長高過銷售增長的局面。以2007年為例,16%的成本增長和19%的銷售增長已顯現(xiàn)出改革的成效。
另外安裝防盜標簽的工序也移到了工廠完成。之前,以位于馬德里的4層Zara店鋪為例,每周需要安排10人,平均花費12小時安裝防盜標簽。而變革之后,估計可以增加銷售人員3%的時間來服務(wù)顧客。
Isla先生說,在物流方面,以往Zara的貨柜每天早上到達目的地,直至中午貨品才能卸下運送,至少損失了3個小時的黃金銷售時段。如今新款的貨品在運送時會用"NEWC"標簽加注,這些貨品運達后會擁有優(yōu)先權(quán),直接用船運的塑料衣架在店鋪上貨銷售,稍晚后在更換成Zara常規(guī)的木質(zhì)衣架。了解這一點的Zara老顧客甚至已經(jīng)習(xí)慣到店鋪后先挑選黑色塑料衣架上的貨品。
店鋪經(jīng)理也開始使用新的手持式電腦分析貨品的銷售情況,鎖定暢銷品并申請補貨的過程由原先的3個小時提速到目前的1個小時,而補定的貨品會在2天后與新貨一起送達店鋪。
此外,為了提高貨品物流速度,公司近期又開辟了阿聯(lián)酋航空的物流新路線。
然而,對于Isla先生和Inditex做出的努力,一些專家依然提出警告。他們認為Zara本部周邊生產(chǎn)貨品的比例過高,在海外店鋪數(shù)量急增的情況下,供應(yīng)鏈的優(yōu)勢受到巨大壓力,影響公司收益。對此公司不得不在一些海外市場提高產(chǎn)品售價以抵消供應(yīng)鏈成本,以美國為例,Zara的售價比在西班牙本土高40%。
對于上述觀點,Isla先生稱,他加入公司的時候就考慮過在亞洲建立物流中心的方案,因為Zara三分之一的貨品生產(chǎn)自該區(qū)域。但公司決定只有在亞洲店鋪達到更多數(shù)量時,才會執(zhí)行這一方案,公司目前的物流中心應(yīng)該可以滿足需要直至2013年。
發(fā)表評論
相關(guān)的文章
"觀潮"共有932篇與該文章相關(guān)的內(nèi)容。
(查看全部),以下顯示其中最新文章5篇。
on
September(9月)19, 2015 at 17:53 AM | Posted by
Yank

《藝伎回憶錄》中小百合斟酒時從和服中露出的半截手臂惹得男人頻頻回首,她顧盼生姿的樣子高貴無比;《茉莉花開》中陳沖身穿旗袍露出纖細的手臂,倚在窗前也會有半個上海灘的男人為她折腰;Andy Warhol說“留白的空間是未曾浪費的空間”,這是否也適合服裝?我猜想,潘金蓮?fù)炱鹦渥尤炷请p筷子的時候,有沒有恨自己那個朝代沒有see-through?
(查看全文)
on
September(9月)18, 2015 at 17:19 AM | Posted by
Digest

全球政治舞臺的戲劇性無時無刻不在牽絆著70年代的西方社會,正因如此,那時的亞文化是多姿多彩的,時裝更是以獨特的記號區(qū)分不同族群。女權(quán)運動讓男人穿上了喇叭褲,美越戰(zhàn)爭的強權(quán)主義讓嬉皮為愛發(fā)聲,傳統(tǒng)制度的壓抑讓朋克吹響了暴戾口號。那是一個強調(diào)關(guān)懷與自由的年代,也是西方價值觀與文化站在頂峰的時刻。
(查看全文)
on
September(9月)18, 2015 at 17:01 AM | Posted by
Digest

無論襯衣還是半裙,任何單品只要變成絲綢材質(zhì),就立刻擁有了一種華麗感。絲綢雖說是奢華的代表,但是并不會容易顯得俗氣,算是實穿度比較高的奢侈材質(zhì)。
(查看全文)
on
September(9月)11, 2015 at 16:05 AM | Posted by
Zoe

秋季的色彩大多是沉悶的,脫掉了春夏鮮艷暴漏的裙子和糖果色手包。穿上了遭到整個時尚圈嫌棄的秋褲,涂上深色指甲,換上深色系遮體大衣,把自己包裹起來對抗寒潮。然后默默的淪為了所謂不解風(fēng)情的女人。那么為什么不給秋天加點料?既然不能露出美好的胸部和完美的腰線,那就從細節(jié)入手,從手開始,裝點自己。
(查看全文)
on
September(9月)11, 2015 at 11:05 AM | Posted by
可樂

因為Lemaire和優(yōu)衣庫的合作而一炮走紅的性冷淡究竟是個啥,其實很多品牌將這個風(fēng)格做了好幾年了!只不過你們最近才關(guān)注而已,今天就來扒扒這些性冷淡的品牌,以及看看時髦的街拍姐姐們是怎么穿的。
(查看全文)