千雙眼睛之前，華麗的Ralph Lauren店似乎突然在眼前消失。接著，倫敦新邦德街（New Bond Street）的大廈空闊墻面上又一塊磚一塊磚地重新顯現出來，直到整個大樓表面都被打開，被巨大的有四層樓高的模特們所占據，模特在行走著，她們穿著玫瑰花圖案的裙子，接著也變化為花床。
對于實現這一壯觀的新科技，Ralph Lauren的少東家David Lauren說：“它使游戲規則改變了，它在我的腦海中閃過，它改變了我們對建筑的看法，它將改變零售界、電影界、廣告，還有所有的一切。”
這一“時尚、藝術與科技的終極碰撞”的創舉為了慶祝這個貴族品牌較少讓人知道的一面：它的網絡數字世界，成立十周年。Ralph Lauren用這一事件將品牌的電子商務業務引入英國，這也是首次在美國以外的地區引入該業務，在美國Ralph Lauren的電子商務每年都能創收2億美元。
周三，Ralph Lauren計劃給公眾一個未來的嶄新視覺。在商店墻面上采用的“建筑制圖”技術實現了這個品牌稱為“4-D”體驗的想法，而David Lauren稱它為“斯蒂芬•斯皮爾伯格（Steven Spielberg）遇見詹姆斯•卡梅隆（James Cameron）。”
這些視覺效果包括：帶有公司標志的馬球運動員們、一條巨大的馬頭皮帶捆住建筑物，還有一列排開的大領帶，一提到它就能想到Ralph Lauren在40年前創作的產品。
最近這些引人注目的發展是這個公司所謂“商業休閑化”的一部分，就是商業中帶有娛樂的概念。此前在Ralph Lauren自行運作的RLTV上播放的有關生活方式的電影還有倡導的體育，都是體現商業娛樂的概念。
但這個新式的“超現實”投影技術就是另一種聯合。
對于通過對投射到建筑物3-D模型上光線像素的準確定位，產生聲光疊加視覺效果的秀演，Lauren先生說：“我們對此全身心地投入。”
這一結合聲音、甚至香水霧氣全方位的感官體驗不僅會在倫敦上演，該品牌在紐約的一家店也會有一場眩目的表演。
公司的形象可能就是一個貴族品牌，比起大眾網絡、iPhone應用、跨平臺營銷活動，公司的形象與Ralph Lauren喜愛收集的29輛古董車更能聯系得起來。（相關視頻已在RLTV上）
去年，Ralph Lauren公司在奢侈品公司網絡IQ指數（Digital IQ Index）測評中，與Louis Vuitton并列第二。測評是由紐約大學斯特恩商學院（Stern School of Business）教授Scott Galloway,和一些專家制定的。指數從四個方面測試了一個品牌的“數字足跡”:網站的有效性、數字營銷、社會傳播媒介、手機市場或者說“移動商務。”
Galloway在研究的109個品牌中，許多排名已經降低了。他說：“2010年對奢侈品產業來說是開創的一年，一些品牌在網絡發展之后加重了自身組織的管理，一些品牌仍然保持不變，另有一些品牌已經被甩在了后面。”
Ralph Lauren排在第二，僅次于Coach，比起那些耳熟能詳的名字: Burberry, Dolce & Gabbana 和Gucci都要排名更靠前。
作為Polo Ralph Lauren廣告、市場、公司外交方面的資深副總裁，David Lauren負責全球活動及RalphLauren.com網站的推廣。
“我們是第一個品牌提出''商業休閑''融合概念的，并一直如此堅持，”這位年輕的總裁說：“你看見一輛漂亮的汽車，你閱讀一篇關于汽車的文章，你觀看了一些關于汽車的視頻。就像你看見一只狗，你問哪里能有這樣的狗，你讀到了一篇關于狗飼養人員的文章。”
Lauren先生熱衷于推動網絡空間，并且是品牌大多數創新發展的倡導者。這樣的互動合作包括網球界傳奇人物鮑里斯•貝克爾（Boris Becker）的合作，他不僅在RLTV節目里提供建議，而且還回答公眾的提問。
這個月，Ralph Lauren在英國電子商務的誕生將開啟RalphLauren.com網站面向世界的銷售。英國首發之后，預計將在明年春天推向意大利，將來計劃推向亞洲。
然而，實體店仍是Ralph Lauren品牌形象及威望的最醒目標志。新邦德街（New Bond Street）的實體店作為這次數字盛宴的背景，櫥窗里已經被紅綠色的格子布、常春藤上星星點點的白雪，還有戴有圣誕花環的鍍金馬頭而裝飾一新。
另一些大型實體店有上個月新開的男裝店，與紐約麥迪遜大街（Madison Avenue）的女裝店交匯，還有像在巴黎圣日耳曼道的實體店是在去年春天開幕的，這些店鋪創造了一個實在且永久的品牌傳承。
公司十多年開創的數字時代也表現了一種創新的流派。
新千年在網站polo.com和Ralph Lauren的媒體上，包括網絡、廣播、有線電視和刊物中看見了創新，而這原先是與NBC電視及NBC有線運營CNBC合作的。RL雜志、視頻、刊物有對領導先驅的采訪，還有生活、體育、藝術、設計方面的采訪，這些都出現于2001年。
Lauren先生說當公司首次啟動在線銷售時，“銷售十分停滯。”但是對客戶服務上的大量投資推進了現在每年由電子商務產生的銷售成果，“很容易就成為了美國最大的商店。”
到2006年，數字化的嘗試運用到了交互式的購物體驗中，商店櫥窗運用觸摸技術并促動了消費。日本的旅行之后，David Lauren說讓他“靈感突發”。2008年，Ralph Lauren引入移動商務，刷帶有QR(快速反應)條形碼的卡，使得Ralph Lauren首次提高了在美國的零售。
最新的創新是iPhone的應用程序，提供升展臺上即時的時裝秀，獲得了社會網絡及顧客的參與。
2007年建立的Rugby.com網站，吸引了喜歡體育的顧客對品牌的關注。2009年的第二版得到了更廣發的社會效應。“做一件自己的橄欖球衣。”購物者可以自己制作Rugby品牌的服裝，并將設計在Facebook上公布，將它們電郵給自己的朋友，還可提供給Rugby網站。
毫無疑問，David Lauren對數字世界的喜好改變了這一切。他自己就是許多在RLTV視頻短片中的采訪者，從對女演員Julianne Moore關于她《麻子臉草莓》（Freckleface Strawberry）這些孩童讀物的交流到與Kevin Costner討論他的個人生活方式和他對生物學的喜好。
雖然Lauren對新創舉擁有熱情并承擔責任，但Lauren先生將掌聲給了他70歲的父親，或者說他父輩這代還未了解數字世界的人。然而，因為這個兒子，Lauren老先生10年前就做出了至關重要的抉擇。
Lauren先生說：“當設計團隊說不要將奢侈產品放在網上時，是我的父親說：''不行，這可是我的未來''。”
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