Mohamed Al Fayed在 Harrods的生活不會一直是樂觀向上的,但是也永遠(yuǎn)不會乏味。 有人說他自大、反復(fù)無常、讓人覺得討厭,也有人說他周到親切、極其慷慨。
這位埃及出生的零售巨頭往往從經(jīng)濟(jì)角度來考慮問題,在他70多歲是,他在自己的姓氏前加了個前綴“AL”,并且偽稱自己在購買Harrods以及母公司Fraser以前自己家庭財富的來源。政府報告稱Al Fayed 和他的兄弟曾對自己的財富規(guī)模進(jìn)行了謊報,不過政府對此沒有采取任何法律行動,可從來沒有找出確切的證據(jù)。
Harrods是Al Fayed時代的輝煌,在Harrods的男裝樓層有Al Fayed栩栩如生的蠟像,他穿著雙排扣西裝,雕塑上有他的簽名。Al Fayed的兒子Dodi和戴安娜王妃于1997年去世。上個月,他在接受倫敦泰晤士報采訪時說,他想埋葬在商店的屋頂,這個想法幾乎從他剛買下商店時就已經(jīng)成型了。
Al Fayed對Harrods可謂用盡心血,還有些神經(jīng)質(zhì)的擔(dān)心,沒有人能夠理解為何他那么偏執(zhí)于商店的安全狀況。Harrods有這個國家最先進(jìn)的保安系統(tǒng),共有500多個閉路電視攝影機(jī)。
Al Fayed的偏執(zhí)對于員工而言往往是家常便飯。一名前雇員說:“店里總有一種恐懼的氛圍。Al Fayed主席是一個很不耐煩的人,很多人會不合他的胃口。他總是相信能堅持留到最后一個跟他講話的人,也因?yàn)檫@樣為什么這么多的人最終會為那些錯誤的理由離開公司。”
員工說,在Harrods最好的生存之道在是:“努力工作,話不多照著做,不要相信任何事情,也不要讓自己的家庭參與進(jìn)來。”
Al Fayed還有一個特點(diǎn)就是,他癡迷于大型結(jié)構(gòu)里的每一個小細(xì)節(jié)。在他擁有Harrods的25年里,董事以及高級管理人員之間經(jīng)常流動,其中有些人登上這個職位只有僅僅幾個星期而已,更有一些是已有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的人最后被解雇了。他要找得是那種白天晚上無時無刻都將心血撲在工作上的那種員工。當(dāng)然如果真有這樣的員工,他所給予的回報也是非常慷慨的。不過要得到Al Fayed的青睞可真不容易,曾經(jīng)有個高級行政人員僅僅是因?yàn)樗I得西裝品牌的原因而被解雇了。
但是也不是所有人這樣平價Al Fayed,另一名前雇員說:“Al Fayed為人并不像很多節(jié)目中所說的那樣,他很有幽默感,而且不是那種很復(fù)雜的人。”
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