Levis Strauss公司歷來扮演的是生產(chǎn)商、批發(fā)商的角色，但近來他在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略正在向扮演終端零售商轉(zhuǎn)變。而其目的就是為了更好控制旗下三個品牌（
Levi's、
Signature和
Dockers）的形象，以及為終端顧客提供差異化的服務(wù)，這一點也被認(rèn)為是在激烈的競爭中保持優(yōu)勢的關(guān)鍵。
Levi's：直營戰(zhàn)略
2006年，Levis Strauss公司44％的銷售額來自亞太地區(qū)Levi's品牌的直營店鋪。公司2007年的目標(biāo)是10％的提升。
Levi's品牌亞太零售主管Kevin Sargison稱，扮演零售商較之扮演批發(fā)商最大的優(yōu)勢在于可以直接得到終端消費者的信息回饋，而不僅僅是來自幾個經(jīng)銷商的信息。在新加坡的Levi's新開張旗艦店中，公司就體會到了與終端消費者親密接觸帶來的好處。
◇ 加強服務(wù)體驗
另一方面，控制零售也是為了提供給顧客在Levi's店鋪中難忘的服務(wù)體驗。Kevin Sargison認(rèn)為在亞洲鮮有零售商在為顧客持續(xù)提供高質(zhì)量服務(wù)，Levi's的目標(biāo)則就讓零售團隊有充分的自信為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量服務(wù)。
而保證這一目標(biāo)的首要任務(wù)就是建立一套針對零售團隊的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的基本層面包括銷售技巧和產(chǎn)品知識，這些已經(jīng)在全亞洲的直營店中逐步進(jìn)行；公司也正在嘗試更高層面的培訓(xùn)方式，保證零售團隊能為顧客提供差異化服務(wù)。
◇ 顧客關(guān)系管理（CRM）
公司最近正在嘗試一套新的
CRM系統(tǒng)來收集和分析目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)，以便評價公司在這方面努力的效果。系統(tǒng)可以記錄顧客的購買時間、所購貨品以及金額，并為顧客提供積分，而積分可以用來對換限量版的產(chǎn)品。
這套系統(tǒng)2006年在香港的旗艦店投入試運行，接著引入了臺灣，實事證明這樣的方式可以提高顧客的品牌忠誠度，他們更頻繁得光顧店鋪，以獲得積分對換限量版產(chǎn)品。
除此之外，公司還在執(zhí)行一套標(biāo)準(zhǔn)化的店鋪運作手冊保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
Levi Strauss Signature：中檔市場的角逐
Levi Strauss公司對亞太地區(qū)龐大而又理性的消費者群體十分重視，中檔定位的副牌Signature 07年4月選擇新加坡成為其進(jìn)入的第5個亞太市場。Signature之前已經(jīng)進(jìn)入了日本、韓國、臺灣和印度市場。
Signature品牌副總裁Vrm Raju強調(diào)說，品牌的中檔定價也會跟著所在市場的不同生活方式和消費水平有所調(diào)整。比如在韓國，消費者概念中的中檔價位是75美元左右，而同樣的概念在印度是20美元，在臺灣是55美元，在日本則是40美元。在新加坡市場Signature的定價在
33美金～59美金。
Signature品牌的年齡定位也根據(jù)不同的市場有所不同。Raju舉例說，在印度有大量的高中生、大學(xué)生喜好有型的休閑裝，因而Signature在印度的年齡定位是15～24歲；而在相對老齡化的日本，品牌則將目標(biāo)消費者定在了25～35歲。
◇ 經(jīng)銷直營并存
盡管Levi Strauss公司最早扮演的是批發(fā)商的角色，但Signature品牌在新加坡和印度采用的是100％直營店策略。但在印度為了保證更多的店鋪覆蓋龐大的市場，依然還是以經(jīng)銷商策略為主。
Raju說直營策略就如同是按照標(biāo)準(zhǔn)化模式運營的經(jīng)銷商策略，能更好地向消費者傳遞品牌理念、產(chǎn)品分類以及更好的服務(wù)。
◇ 亞洲擴展計劃
目前為止，印度是Signature最大的市場，擁有60家直營店鋪和320家經(jīng)銷店鋪。日本緊隨其后，有280家店鋪
Signature計劃在07年低將亞太地區(qū)的店鋪數(shù)增加到120家直營店和650家經(jīng)銷店。盡管眼下Signature沒有舉兵中國內(nèi)地和香港市場的計劃，但Raju稱這只是時間問題。
Dockers：適合多種場合的男裝
06年Dockers在亞太地區(qū)一改"卡其褲、基礎(chǔ)褲"的形象，重新定位為針對25～35歲男性的表達(dá)生活方式的品牌。Dockers07年的目標(biāo)就是為消費者提供適合多種場合，舒適而有型的服裝。
Dockers品牌亞太地區(qū)副總裁David Smith認(rèn)為，男性對自己的著裝越來越自信，需要適合不同場合的不同服裝。這就是Dockers到來的原因。
◇ 著裝場合
Dockers定義了5種適合亞洲男性的著裝場合，并對應(yīng)開發(fā)了5種針對性很強的產(chǎn)品線：
商務(wù)、
周末、
旅行、
高爾夫和
正裝。
Dockers正計劃借鑒Levi's在牛仔方面的經(jīng)驗，在07秋冬推出牛仔產(chǎn)品，但依然延續(xù)Dokcers舒適、經(jīng)典和注重面料的風(fēng)格。
◇ 印度和中國
印度是Dockers在亞洲成長最快的市場。繼06年在班加羅爾開出4000平方英尺的旗艦店之后，第二家5400平方英尺的"
黃金年代之旅"概念旗艦店又在07年4月開張營業(yè)。
Smith認(rèn)為印度對Dockers而言是個極其重要的市場，擁有崇尚時尚和服裝的文化，而且經(jīng)濟的增長速度驚人。全國擁有超過300個大型購物中心，越來越多的中產(chǎn)階級成為中高檔產(chǎn)品的消費者。
Dockers將會在2008年初以
北京作為進(jìn)入中國市場的第一站。Smith解釋說，之所以選擇北京而不是上海，是因為公司覺得北京的消費群體與Dockers品牌更為契合。
此外Smith預(yù)測韓國也將是Dockers高速成長的另一個市場，因為韓國市場消費者購買力高，對美國品牌普遍比較歡迎，零售渠道又以百貨商場為主，而這恰恰是Dockers的強項。
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