8月7日，蘇寧易購聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）正式發(fā)布了《2018快遞員群體洞察報告》（下簡稱《報告》），全景洞察了全國300萬快遞員大軍的真實生存狀態(tài)。
818發(fā)燒購物節(jié)已經(jīng)打響，快遞員在全國暑期購物高峰季要跑多少單子？媒體報道快遞員“月薪過萬”是真的嗎？
《報告》發(fā)現(xiàn)，在每個大促，快遞員都要“跑斷腿”。從整年來看，雙11、雙12、年貨節(jié)、818、618、418等電商大促期間是快遞員最忙的時間段，國慶、五一等節(jié)假日快遞員也相對忙碌。蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示，其大促期間單個快遞員日均最大派送量達到120-180單。
對于快遞員的收入，此前經(jīng)常見諸媒體的“月薪過萬”目前尚未成為普遍現(xiàn)象。快遞小哥的工資主要由底薪加提成構(gòu)成。《報告》顯示，快遞員的平均工資在6200元左右。
蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示，2017年雙十一，無錫快遞員平均薪資超過1.1萬元，其中一名快遞員最高薪酬達到2萬元。
平均工資在6千元左右的快遞員，對我們?nèi)粘Ｉ钇鹆硕啻笞饔茫?/p>
CBNData《報告》顯示，2016年至今，我國快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)了57%的增長，預(yù)計2018年業(yè)務(wù)量快遞業(yè)務(wù)量將達到490億件。2016年至2018年，中國快遞員數(shù)量增長了50%，總數(shù)量已經(jīng)突破300萬。
來自國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，隨著中國快遞發(fā)展能力顯著增強，2018一季度快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額接近1.5萬億元人民幣，快遞業(yè)務(wù)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為6.2‰，對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長直接貢獻率為1%。
可以說百萬級的快遞員大軍，強有力地支撐著我國另世界矚目的網(wǎng)絡(luò)零售市場，保障了消費者便捷的購物體驗。
眼下，當(dāng)日達、次日達已經(jīng)成為用戶的基本體驗。隨著智慧零售的加速落地，即時物流也逐漸走入人們的生活。今年上半年，順豐、蘇寧相繼涉入這一領(lǐng)域，蘇寧物流推出“蘇寧秒達”，圍繞蘇寧小店等線下多種業(yè)務(wù)形態(tài)，打造30分鐘達、1小時達的配送體系；頻繁上門與用戶接觸的快遞員身份角色正在發(fā)生多重變化，他們成為智慧零售的連接者，將為社區(qū)居民追求品質(zhì)生活提供了不局限于快遞收寄的方方面面服務(wù)，是社區(qū)便利不可或缺的一部分。
《報告》指出，快遞員書寫了一幅流動的商業(yè)史，在消費升級中，承載了國民經(jīng)濟的持續(xù)向上發(fā)展，然后改善快遞員的生存環(huán)境也刻不容緩。
目前，國家暫未出臺一部真正保護快遞員權(quán)益的法律法規(guī)。值得欣慰的是，以蘇寧、阿里為代表的企業(yè)正在通過各種關(guān)愛行動來增加快遞員的行業(yè)認同感。今年8月28日，蘇寧將啟動第二節(jié)快遞員節(jié)，為快遞員提供現(xiàn)金福利、節(jié)日活動等獎勵，切實維護和保障快遞員的權(quán)益，提升快遞行業(yè)影響力。
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