聯(lián)商網(wǎng)消息:今日(10月17日)上午,銀泰商業(yè)與天貓宣布達成戰(zhàn)略合作,共同探索線上線下(O2O)的融合發(fā)展。這應該是至今為止,中國零售業(yè)最大的O2O合作項目。作為合作第一步,銀泰商業(yè)集團旗下35家實體店相關(guān)資源將支持天貓雙11購物狂歡節(jié)。
據(jù)了解,10月中旬開始至11月11日,天貓形象的卡通造型看板與相關(guān)活動海報等物料在銀泰全國35家門店的客流聚集位置陳列。從10月17日-11月10日,消費者可在銀泰掃描二維碼預購天貓銀泰店商品,在十幾個主要門店設(shè)置天貓銀泰店商品專區(qū),用于線下體驗線上購物,掃碼加入天貓購物車,雙11零點起可在天貓完成交易。
同時,銀泰宣布升級天貓銀泰精品官方旗艦店,升級后的網(wǎng)店商品約2萬款,6萬SKU,300多個品牌。
銀泰相關(guān)工作人員表示,“此次合作僅僅是銀泰全渠道布局的一個部分。我們的目的也是想把線上的人氣拉到線下來。”據(jù)悉,銀泰會向天貓贈送一萬張“銀泰吃貨券”,作為天貓雙11活動的秒殺獎品,去銀泰指定門店消費。即使不買,也可以提升人流。
銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東在會上表示,線上線下商業(yè)走向融合,是商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。“銀泰探索線上線下貨品融合、支付融合。破冰后,可能融合出一只“怪獸”,未來可能線上更重要或線下更重要,但這不重要,我們只要是“怪獸”的一部分就夠了。分賬不是大問題,一起做生意才是重要的,要開放透明。面對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,所有的質(zhì)疑和拒絕都是愚蠢的,只有理解和擁抱。”
可以這么說,此次發(fā)布會代表了銀泰與天貓融合的決心,雙方作為競爭對手,陳曉東表示,銀泰要和天貓“拼”了,但這個拼并不是“拼命”去競爭,而是由競轉(zhuǎn)合。
阿里巴巴集團COO張勇表示,“雙方要完成真正的融合,仍面臨著對商業(yè)流程巨大的改造。人的行為在不同空間需可追蹤。隨著移動設(shè)備的發(fā)展,對人的行為的追蹤相對容易實現(xiàn)。門店其實也可以看作一個終端。人在多終端之間流動,物品在多終端之間展示,線上線下人流是一體的。相信未來零售商線上線下是相同的貨。線上消費,線下提貨,線下體驗,線上付款。目前,雙方合作處于破冰階段。但雙11是一個很好的契機。”
如今,以銀泰商業(yè)、蘇寧、新世界百貨、天虹商場等為代表的線下傳統(tǒng)零售商紛紛在發(fā)力o2o,線上線下的融合是不可阻擋的趨勢,正如陳曉東所說,未來唯一不變的是改變自身,只有秉承以客為先,實體零售商需要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去擁抱技術(shù)革命的變化,大數(shù)據(jù)的變化,消費者的變化。在筆者看來,雙方此次合作,讓人對未來的商業(yè)模式有了更多的遐想空間。
另訊:2013年10月25—26日,由聯(lián)商網(wǎng)主辦“2013聯(lián)商風云會——電商論劍”將在杭州展開。本屆大會主要議題將重點探討實體零售商如何發(fā)展電商,如何發(fā)力O2O。據(jù)大會主辦方透露,大潤發(fā)董事長兼CEO黃明端、原當當網(wǎng)COO黃若、上海徐家匯商城副總經(jīng)理郭志鵬、廣百股份副總經(jīng)理嚴盛華、銀泰網(wǎng)、蘇寧易購、步步高、天虹商場等資深電商高管、零售企業(yè)高管均將出席,一同分享實操經(jīng)驗和優(yōu)秀案例。
(聯(lián)商網(wǎng) 諸振家)
原文鏈接
http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2013/268199.shtml
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