在FN Platform的發(fā)言會上，專家稱中國消費(fèi)者并不是那么容易尋求和接近。這些在鞋類方面的零售商巨頭們于周三聚集在拉斯維加斯，商談中國快速發(fā)展的消費(fèi)者市場，當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣以及在中國市場上面臨的挑戰(zhàn)和挫折等。參與此次會議的有Sterne Agee, Sam Poser, 8co International總裁James Wong, Stella International Holdings的總裁Pat Devaney, RTG的持有人Angelito Tan等。
在談及中國市場上面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，這些高管們提到了Home Depot和Best Buy在中國市場上舉步維艱的處境。這兩個(gè)大型集團(tuán)都通過在中國市場開設(shè)大型店鋪，但是當(dāng)發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性和美國市場完全不同時(shí)，他們只能通過關(guān)閉店鋪來應(yīng)對挑戰(zhàn)。比如說，中國消費(fèi)者根本不習(xí)慣自己動手進(jìn)行家里改造的方式，而Home Depot在美國市場的盛行很大原因就在于自己動手的理念，由于沒考慮到這種地域的差別，這兩個(gè)企業(yè)在中國市場的銷售都十分不理想。
要應(yīng)對這個(gè)挑戰(zhàn)最關(guān)鍵的在于了解中國消費(fèi)者和他們的消費(fèi)習(xí)性，無論是哪家零售店，在選擇進(jìn)入中國市場前，一定要做好至少18-24個(gè)月的市場調(diào)查和企業(yè)方案策劃方面的工作。另一方面，進(jìn)入中國市場后，企業(yè)也要根據(jù)中國市場的現(xiàn)狀和市場反應(yīng)及時(shí)地調(diào)整發(fā)展方案，盡快地形成符合當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展模式。
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