香檳產(chǎn)業(yè)在尼日利亞是如此龐大繁榮,她接著說,“以至于Moët & Chandon的一位高管親自來到尼日利亞來視察才相信這個數(shù)目驚人的香檳酒數(shù)量。”
同時,尼日利亞的私人飛機(jī)市場增長速度也一樣驚人。 所有這些都在表明,奢侈品市場在非洲的前景看好。
然而進(jìn)入非洲市場,并非容易之舉。一位業(yè)內(nèi)人稱:“非洲有54個國家,但對于品牌經(jīng)營者來說,我們更傾向于用各個城市來區(qū)別對待。例如,我們在內(nèi)畢羅市場經(jīng)營很好, 但到另一個城市,情況可能就不同了。 另外,出售奢侈品的shopping mall也匱乏, 也沒有象Bond Street, 或Fifth Avenue那樣的時尚商業(yè)街。”
“訓(xùn)練有素的店員是個難題。客戶一擲千金,可能花5萬或8萬美金買一塊伯爵表,他們希望享受超一流的服務(wù),和在世界其他奢侈品店一樣。我們必須培訓(xùn)出一流的員工,他們之前經(jīng)驗(yàn)都略為稚嫩。”
開拓非洲市場的關(guān)鍵之一是找到合適的當(dāng)?shù)睾献骰锇椤N靼嘌揽鞎r尚Mango的市場開拓總經(jīng)理Tony Batllo這樣建議,“ 進(jìn)入非洲市場前要早早提前6個月到實(shí)地考察。多和每一個人說話,去了解市場,和潛在的合作伙伴分享品牌的理念。你當(dāng)然希望對方真正理解品牌的運(yùn)營方式。”
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